Un service public numérique pour votre commune

Le signalement citoyen, simple et efficace pour votre commune

Nid-de-poule, lampadaire en panne, dépôt sauvage… Vos administrés signalent les problèmes de l'espace public en quelques secondes, et vos services les traitent depuis un tableau de bord unique.

Comment ça marche ?

Un parcours pensé pour être simple, du signalement à la résolution.

  1. Étape 1

    Le citoyen signale

    Depuis son téléphone, sans créer de compte : une description, une photo et la géolocalisation en quelques secondes.

  2. Étape 2

    La mairie traite

    Les services municipaux reçoivent le signalement dans leur tableau de bord et suivent son traitement du début à la fin.

  3. Étape 3

    Le citoyen suit l'avancement

    Chaque signalement dispose d'une page de suivi : reçu, en cours, résolu. Le citoyen est informé en temps réel.

Tout ce qu'il faut, rien de superflu

Un outil concentré sur l'essentiel pour les communes et leurs habitants.

Formulaire mobile, sans compte

Aucune inscription requise. Le citoyen scanne un QR code ou ouvre un lien, décrit le problème et envoie.

Photo et géolocalisation

Une photo et la position exacte du problème pour permettre aux équipes d'intervenir sans aller-retour.

Tableau de bord mairie

Un espace dédié par commune pour consulter, prioriser et faire avancer les signalements.

Suivi de statut

Chaque demande passe par des étapes claires — à faire, en cours, résolu — visibles par le citoyen.

Anti-spam intégré

Une limitation automatique des envois abusifs protège vos services des signalements en masse.

Conformité RGPD

Les données personnelles des signalements résolus sont anonymisées automatiquement après un délai défini.

Pour les mairies

Un canal unique entre vos services et vos administrés

Signalement Civique a été conçu pour les petites et moyennes communes : pas de formation complexe, pas d'infrastructure à gérer, juste un outil qui fonctionne.

Centralisez les demandes

Fini les signalements dispersés entre le téléphone, les mails et le guichet : tout arrive au même endroit, rien ne se perd.

Une image moderne

Offrez à vos administrés un service public numérique simple et accessible, à la hauteur de leurs attentes.

Mise en place rapide

Pas de logiciel à installer en mairie : votre commune dispose de sa page de signalement et de son espace de gestion en quelques jours.

Exemple de signalement

Reçu il y a quelques minutes

Lampadaire en panne — rue de la Mairie

« Le lampadaire devant le n°12 ne s'allume plus depuis plusieurs jours. »

StatutEn cours
LocalisationPosition GPS jointe

Un tarif simple, par commune

Une seule offre, tout compris. L'abonnement en ligne arrive bientôt — contactez-nous pour rejoindre les premières communes.

Offre de lancement

Commune

Pour les communes qui veulent moderniser la relation avec leurs habitants.

Sur devisselon la taille de la commune

  • Page de signalement dédiée à votre commune
  • Tableau de bord de gestion des demandes
  • Photos, géolocalisation et suivi de statut
  • Anti-spam et anonymisation RGPD automatique
  • Hébergement et mises à jour inclus
  • Accompagnement à la mise en place
Nous contacter

Prêt à simplifier les signalements dans votre commune ?

Testez le parcours citoyen en deux minutes, ou écrivez-nous pour une présentation adaptée à votre commune.